Política de Privacidad
1. Introducción
En trovexialuna, nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web o solicita nuestros servicios de auditoría financiera.
2. Responsable del Tratamiento
Los datos personales que nos proporcione serán tratados por:
- Denominación social: trovexialuna
- Dirección: Calle Mayor 15, 28013 Madrid, España
- Correo electrónico: contacto@trovexialuna.com
- Teléfono: +34 648 12 79 43
3. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: número de teléfono y correo electrónico.
- Datos relacionados con su consulta o solicitud de servicios.
- Datos de navegación: cookies e información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Gestionar su solicitud de información o contratación de servicios de auditoría financiera.
- Proporcionarle los servicios solicitados y mantener la relación contractual.
- Enviarle comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios.
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato cuando solicita o contrata nuestros servicios.
- Su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos con fines específicos.
- Nuestro interés legítimo en mantener y mejorar nuestra relación comercial.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
6. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de información.
Para determinar el período de conservación adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada, los fines para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.
7. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales pueden ser compartidos con:
- Personal autorizado de nuestra empresa con la finalidad de prestar los servicios solicitados.
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y nos ayudan a operar nuestro negocio (alojamiento web, servicios de correo electrónico, etc.).
- Autoridades públicas cuando sea requerido por la legislación aplicable.
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios.
8. Derechos de los Interesados
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico contacto@trovexialuna.com o por correo postal a la dirección indicada anteriormente. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.
9. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, así como contra la pérdida, alteración o destrucción accidental.
Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de datos, controles de acceso, firewalls, copias de seguridad regulares y formación al personal en materia de protección de datos.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o en la legislación aplicable. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre las actualizaciones.
La fecha de la última actualización se indicará al principio de la política.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a:
- Correo electrónico: contacto@trovexialuna.com
- Teléfono: +34 648 12 79 43
- Dirección postal: Calle Mayor 15, 28013 Madrid, España
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.